Bezorgdienst
Leveringen binnen Nederland worden door TNT Post bezorgd.

Wij streven ernaar om uw producten binnen 24 uur na ontvangst van uw betaling te versturen. Het kan echter voorkomen dat een product niet voorradig is. In dat geval krijgt u dit tijdig te horen en leveren we het product maximaal 10 werkdagen nadat uw betaling is ontvangen.

Verzendkosten
Onze verzendkosten zijn gelijk aan de door TNT Post vastgestelde verzendkosten. De kosten zijn afhankelijk van het gewicht van de door u bestelde goederen. Bij de opgave van uw bestelling ziet u precies wat de verzendkosten zijn.

• Bestelling onder de € 50,- incl. bedragen de verzendkosten € 3,95.

• Bestellingen boven de € 50,- incl.  worden gratis geleverd.

Betaalmethode
U kunt op twee manieren betalen: via iDEAL of bankoverschrijving. Klikt u hier voor meer informatie over de betaalmethoden.

Retourneren en defecten
Ondanks de grote zorg die wij aan uw bestelling besteden, kan het voorkomen dat een artikel defect raakt of dat u buiten uw schuld een verkeerd product ontvangt. In deze gevallen dient u binnen 10 dagen contact op te nemen met Trendy Koken. Dat kan via het online ticketsysteem op onze website.